Politique de confidentialité

1. Préambule

La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont vos données personnelles sont collectées, traitées et protégées par Hélène Chomard, psychopraticienne, dans le cadre de l’utilisation du site https://helenechomard.fr.

2. Responsable du traitement

Nom : Hélène Chomard
Adresse email : helenechomard.psy@gmail.com

3. Données collectées

Des données personnelles peuvent être collectées lorsque vous :

Remplissez un formulaire de contact
Réservez un rendez-vous
Naviguez sur le site (données de navigation et cookies)

Les données collectées peuvent inclure :

Nom, prénom
Adresse email
Numéro de téléphone
Informations de réservation (date, type de séance, etc.)
Adresse IP et données de navigation

4. Finalités du traitement

Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

Gestion des demandes de contact et de réservation
Communication d’informations sur les prestations
Amélioration de l’expérience utilisateur
Respect des obligations légales

5. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

Votre consentement (formulaires de contact ou de réservation)
L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles
Le respect d’obligations légales

6. Durée de conservation

Les données sont conservées pour une durée maximale de :

3 ans après le dernier contact à des fins de prospection
6 ans pour les documents à valeur comptable (factures)

7. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être partagées avec :

Des prestataires techniques (hébergeur, outils de gestion)
Des partenaires nécessaires à l’exécution du service (ex : outils de réservation ou paiement), dans le respect du RGPD

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès
Droit de rectification
Droit à l’effacement
Droit à la limitation du traitement
Droit d’opposition
Droit à la portabilité

Pour exercer ces droits, adressez un email à : helenechomard.psy@gmail.com

9. Sécurité des données

Toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en œuvre pour garantir la sécurité de vos données et empêcher tout accès non autorisé.

10. Cookies

Le site utilise des cookies pour améliorer votre navigation. Un bandeau d’information vous permet de les accepter ou de les refuser à votre arrivée sur le site.

11. Modification de la politique

La présente politique peut être mise à jour à tout moment. La date de dernière mise à jour sera mentionnée en bas de page.

Dernière mise à jour : 3 juin 2025